Отзывы о центре бронирования “ЛЮКС-ФАРМА”

Отзывы и комментарии 464
Елена Н.
22 Января 2024, 21:03

Огромная благодарность вам от моих родителей - отывы они писать не умеют, это делаю я за них. Мы не могли найти оригинальный немецкий препарат, который единомоментно исчез из всех аптек города как по взмаху очень неволшебной палочки. Нашелся только у вас, папа уже пошел на поправку!

Валентина
22 Января 2024, 19:31

Я заказала в этой аптеке лекарство по акции. Цена была действительно выгодной, но вот доставка оказалась слишком дорогой. Я живу не в Москве, и мне за доставку пришлось заплатить 300 рублей. Это очень много, учитывая, что лекарство стоило всего 5000 рублей. Кроме того, заказ пришел с задержкой. Я ожидала его через два дня, но он пришел только через три. Это тоже не очень удобно. В целом, я осталась не очень довольна покупкой в этой аптеке. Цена и доставка оказались выше ожидаемого.

Ответ от: Администрация
Доставка за пределы МКАДа расчитывается в зависимости от отдаленности. По Вашему адресу она составила 300 руб. Что касается задержки заказа, мы стараемся каждому доставить в срок, но иногда возникают непредвиденные ситуации, в частности, погодные условия.
Татьяна
16 Января 2024, 13:24

Я часто заказываю лекарства в интернете, и это одна из моих любимых аптек. Здесь всегда большой выбор лекарств по доступным ценам. Я очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники аптеки всегда вежливы и внимательны, готовы проконсультировать по любым вопросам. Заказы всегда доставляются быстро и в целости.

Дмитрий
14 Января 2024, 21:54

Можно ли отказаться от заказанного накануне препарата?

Ответ от: Администрация
Да, можете отказаться. Для этого, звоните к нам по телефонам, указанным на сайте.
Наталья
11 Января 2024, 18:47

Очень разочарована работой этой аптеки. Заказывала лекарство, которое было в наличии, но его не привезли. Звонила в аптеку, мне сказали, что лекарство уже отправлено, но оно до сих пор не пришло. Это уже второй раз, когда у меня возникают проблемы с этой аптекой. Больше никогда здесь ничего не закажу.

Ответ от: Администрация
Мы понимаем, что это очень неприятно, когда заказ не приходит вовремя. В данном случае, мы проверили информацию и обнаружили, что заказ действительно был отправлен, но произошла задержка в доставке. Мы связались с курьерской службой и выяснили, что причиной задержки был сбой в работе их системы. Мы уже приняли меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем!
Лиза Ильина
10 Января 2024, 21:52

Очень приятно, что если какого-то препарата в наличии нет, можно оставить заявку на сайте и не тратить время на поиски в других аптеках. Я так делала несколько раз, менеджеры всегда перезванивают в течение несколько дней. По качеству доставки и ее скорости все норм. Лекарства, даже ампулы, доезжают в целой и аккуратной упаковке.

Татьяна Фокина
06 Января 2024, 22:29

Заказ в Люкс фарма я сделала впервые, по совету своей знакомой, которая только тут может найти какие-то редкие импортные свечи. Я покупала Актос, сразу три пачки, чтобы была скидка. Лекарство доставили через пять дней, оригиналы, но очень мятые

Валерий Маркин
02 Января 2024, 21:27

Выписали Седиел, я про такой препарат вообще впервые слышал. Жена нашла лекарство на Люксфарме, я заказал. Седиел привезли без задержек, в указанную аптеку. Сервисом доволен, будем обращаться

Инна
01 Января 2024, 18:57

Заказывала в этой аптеке впервые. На сайте все было указано четко и понятно, цены тоже меня устроили. Но когда заказ пришел, я была разочарована. Лекарства были вскрыты и негерметично упакованы. На некоторых упаковках были следы вскрытия. Я позвонила в аптеку, и мне сказали, что это нормально, так как лекарства проверяются на качество перед отправкой. Но я считаю, что это недопустимо. Ведь лекарства - это не игрушки. Они должны быть в полной сохранности.

Ответ от: Администрация
Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали товары надлежащего качества. В данном случае, в соответствии с нашими внутренними правилами, перед отправкой все лекарства проверяются на качество. Для этого они вскрываются и проверяются на наличие дефектов. После этого они упаковываются заново. Мы понимаем, что это может быть неудобно для покупателей, но мы считаем, что это необходимо для обеспечения качества.
Юрий
26 Декабря 2023, 19:08

Я очень доволен услугами аптеки. Заказывал там лекарства несколько раз, и каждый раз всё было отлично. Сайт удобный, выбор лекарств большой, цены приемлемые. Доставка всегда в срок, курьеры вежливые и аккуратные. Особенно хочу отметить работу оператора call-центра. Девушка, которая оформляла мой заказ, была очень внимательна и терпелива. Она помогла мне выбрать подходящие лекарства и уточнить все детали заказа.

Авторизация через сеть "" - прошла успешно!

Бронировали у нас лекарства? Пожалуйста, оставьте отзыв
Ваше мнение очень Важно для нас! Кроме этого - Ваш отзыв поможет другим Посетителям этого сайта - понять, можно ли нам доверять?
Вы можете оставить отзыв анонимно, или авторизоваться через социальные сети: